Após 15 dias de operação, o Procon Móvel de Uberaba já soma 81 atendimentos, consolidando-se como uma iniciativa eficaz na descentralização dos serviços de defesa do consumidor. O projeto, que teve início no dia 17 de março, como parte das celebrações do Dia do Consumidor 2025, percorreu seis bairros urbanos e comunidades rurais, buscando facilitar o acesso da população às orientações e registros de reclamações.
O presidente da Fundação Procon Uberaba, Anderson Romero, destacou que o Procon Móvel tem cumprido seu papel de aproximar o serviço da população e que a intenção é fortalecer ainda mais essa iniciativa. “A proposta é levar o atendimento do Procon até a população, tanto nos bairros urbanos quanto nas comunidades rurais de Uberaba. Já estivemos em vários locais ouvindo os consumidores e registrando suas reclamações. O objetivo é garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados em toda a cidade”, afirmou.
Nos primeiros dias de operação, a unidade móvel esteve na Praça Rui Barbosa e em comunidades como Baixa, Santa Fé e Peirópolis. Os principais atendimentos envolveram reclamações sobre telefonia, serviços bancários e problemas com concessionárias de energia. Na área rural, as demandas foram mais voltadas para o fornecimento de energia elétrica.
Na sexta-feira (4), o Procon Móvel estará no bairro Morumbi/Beija-Flor junto à ação “Integração no Bairro”. A iniciativa, realizada em parceria com a Prefeitura de Uberaba e o Ministério Público de Minas Gerais, foi viabilizada por meio do Fundo Estadual de Defesa do Consumidor. O Procon Móvel continuará percorrendo diferentes regiões da cidade e terá seu cronograma divulgado pelos canais oficiais do Procon Uberaba.
