O Procon Uberaba segue ampliando o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor e reforçando seu compromisso com a cidadania. Nesta sexta-feira (10), a unidade do Procon Móvel estará na Avenida Padre Eddie Bernardes da Silva, 518, no bairro Nossa Senhora de Lourdes, das 9h às 14h, oferecendo atendimento gratuito e especializado à comunidade local.
Segundo o presidente da Fundação, Anderson Romero Freitas, o projeto tem se consolidado como uma importante ferramenta de aproximação entre o Procon e a população, levando orientação, solução de demandas e atendimento direto aos bairros de Uberaba e cidades da região. “A iniciativa busca facilitar o acesso aos direitos do consumidor, promover soluções rápidas e garantir que o cidadão tenha seus direitos respeitados onde estiver, com orientação efetiva e encaminhamento das reclamações, tudo amparado pelo Código de Defesa do Consumidor”, afirmou.
A ação acontece às vésperas do Dia das Crianças, período de grande movimentação no comércio e aumento na compra de brinquedos e presentes. O Procon Uberaba orienta pais e responsáveis a ficarem atentos aos seus direitos, especialmente quanto à escolha de produtos certificados, informações claras e segurança das crianças. Durante o atendimento, a equipe do Procon Móvel também estará disponível para esclarecer dúvidas e orientar sobre compras seguras e consumo consciente.
Além do atendimento ao público, a equipe do Procon Uberaba percorrerá o comércio da região, distribuindo exemplares do Código de Defesa do Consumidor (CDC) aos comerciantes, tirando dúvidas e reforçando sobre práticas corretas de venda, direitos e deveres nas relações de consumo. A iniciativa tem como objetivo fortalecer a cultura da legalidade e promover relações de consumo mais seguras e transparentes para todos.
Os serviços do Procon são gratuitos e estão disponíveis para a população através de diversos canais, incluindo os telefones 151, (34) 3334-9100, ou pelo WhatsApp (34) 99869-9000 (apenas mensagens de texto). O aplicativo do Procon também oferece uma ferramenta para orientações e denúncias, além de fornecer informações sobre os direitos do consumidor, pesquisas de preços e acesso ao Código de Defesa do Consumidor para consulta.
