A Secretaria Municipal de Saúde (SMS), por meio Departamento de Agendamento Eletrônico, estará com equipes ativas nos dias 26 e 27 de dezembro, após o feriado de Natal, e também nos dias 2 e 3 de janeiro, após o Ano Novo, para dar continuidade ao trabalho de marcação de consultas e exames da Secretaria de Saúde. Os agendamentos serão feitos das 7h às 17h, via telefone.
De acordo com informações da SMS, de janeiro a dezembro de 2025 foram ofertadas cerca de 350.557 vagas para exames e consultas. “Pedimos que as pessoas que estão aguardando para agendamentos fiquem atentas ao chamado”, destacou a chefe do Departamento, Celia Miranda.
O número que entrará em contato do agendamento eletrônico é o 3331-2700 (não recebe ligações).
Ao receber a ligação ou a mensagem de texto, o paciente pode confirmar a presença no procedimento para o qual foi chamado. Se próximo da data não puder comparecer à consulta ou fazer o exame, que avise via 3331-2757 ou 0800 942 3160, com antecedência de no mínimo dois dias, a fim de que outro paciente seja acionado para a vaga e ninguém seja prejudicado.
A SMS informa ainda que pacientes que confirmam presença e não comparecem são retirados da Fila Eletrônica. Neste caso, será necessário recomeçar o processo, ou seja, procurar a Unidade Básica de Saúde, passar por consulta com o clínico, para ser novamente inserido na fila.
