A Prefeitura de Uberaba, por meio da Saúde Integrada Municipal (Saúde SIM), orienta o cidadão que aguarda por consultas e exames via Fila Eletrônica, que atente-se aos chamados para os procedimentos. A previsão é de convocação de mais de 8 mil pacientes para procedimentos como eletrocardiograma, ultrassonografia, entre outras especialidades. Os agendamentos já estão sendo feitos.
As ligações de agendamento ocorrem exclusivamente pelo número (34) 3331-2700, que não recebe chamadas. Caso o paciente não possa comparecer na data marcada é fundamental avisar com antecedência pelos telefones (34) 3331-2757 ou 0800 942 3160. Desta forma, outra pessoa pode ser atendida e evita-se o desperdício de vagas.
O contato também é feito via WhatsApp, pelo número (34) 3331 27 81, ferramenta que traz mais agilidade e praticidade, já que a mensagem com todas as informações sobre o agendamento – data, horário e local do atendimento – fica registrada no celular do paciente.
As mensagens enviadas pela equipe da Fila Eletrônica incluem o tipo de exame, data, horário, endereço e orientações de preparo, com opção de confirmar ou reagendar o atendimento.
Por segurança, não são solicitadas informações pessoais, documentos ou áudios, e não é permitido alterar data, horário ou local pelo aplicativo.
Se o paciente não confirmar em até 24 horas, a equipe da Fila Eletrônica entra em contato por ligação telefônica. Por isso, a orientação é para que todos salvem o número (34) 3331-2700 na agenda do celular e fiquem atentos às chamadas.
