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O atendimento itinerante do Procon Uberaba percorre diferentes regiões da cidade nesta semana para aproximar os serviços de defesa do consumidor da população. Além de esclarecer dúvidas e receber reclamações, a equipe oferece orientações preventivas sobre golpes e superendividamento, ajudando os consumidores a reconhecer riscos e evitar prejuízos.
Nesta terça-feira, 13, o Procon Móvel esteve na Praça Rui Barbosa, durante a Feira da Agricultura Familiar. Na quarta-feira, 14, a equipe estará no bairro Volta Grande, ao lado da UMS Luiz Meneghello, e, na quinta-feira, 15, no Recreio dos Bandeirantes, em frente à UBS Julieta Andrade Cunha. Os atendimentos de quarta e quinta-feira serão das 8h30 às 13h.
Nesses locais, a população poderá esclarecer dúvidas, receber orientações sobre direitos do consumidor e registrar reclamações relacionadas a produtos e serviços. A equipe também presta orientações preventivas sobre golpes e superendividamento, auxiliando o consumidor a identificar situações de risco, evitar prejuízos e buscar alternativas antes que o problema se agrave.
As ações fazem parte da proposta de levar os serviços de proteção e defesa do consumidor para mais perto da população. Para ser atendido pelo Procon Móvel, é necessário apresentar documento de identificação com foto. Em caso de reclamação, também devem ser levados os documentos relacionados à demanda, como nota fiscal, contrato, boleto ou comprovante de pagamento.
Além do atendimento itinerante, a população pode procurar a sede do Procon, localizada na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 2.976, ou entrar em contato pelos telefones 151 e (34) 3334-9100. O WhatsApp (34) 99869-9000 também está disponível, exclusivamente para mensagens de texto.
