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Orientações para prevenir golpes, informações sobre direitos do consumidor e mediação em casos de superendividamento fazem parte dos serviços oferecidos ao longo de todo o ano pelo Procon Uberaba. Nesta semana, os trabalhos da instituição serão reforçados durante as ações do Procon Móvel em três pontos da cidade, facilitando o acesso da população aos serviços da unidade.
Na terça-feira, 6, a ação será no Calçadão da Rua Artur Machado, durante a Feira da Agricultura Familiar, das 8h30 às 13h. Na quarta-feira, 7, a equipe estará na Avenida Padre Eddie Bernardes, no bairro de Lourdes, em frente à Drogaria Rede Soma. Já na quinta-feira, 8, o Procon Móvel estará na Avenida Umuarama, no Valim de Melo, em frente ao Supermercado Souza e Cia. Os atendimentos de quarta e quinta-feira também serão das 8h30 às 13h.
Nos locais, a população poderá esclarecer dúvidas, receber orientações sobre direitos do consumidor e registrar reclamações relacionadas a produtos e serviços. A equipe também presta orientações preventivas sobre golpes e superendividamento, auxiliando o consumidor a identificar situações de risco, evitar prejuízos e buscar alternativas antes que o problema se agrave.
As ações fazem parte da proposta de levar os serviços de proteção e defesa do consumidor para mais perto da população. Para ser atendido pelo Procon Móvel, é necessário apresentar documento de identificação com foto. Em caso de reclamação, também devem ser levados os documentos relacionados à demanda, como nota fiscal, contrato, boleto ou comprovante de pagamento.
Além do atendimento itinerante, a população pode procurar a sede do Procon, localizada na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 2.976, ou entrar em contato pelos telefones 151 e (34) 3334-9100. O WhatsApp (34) 99869-9000 também está disponível, exclusivamente para mensagens de texto.
