A Fundação Procon Uberaba ministra, nesta terça-feira, 20, a palestra “Golpe Virtual, Prejuízo Real”, em parceria com o Centro de Referência de Assistência Social (Cras) “Ione Aparecida da Silva”, no Residencial 2000. A iniciativa busca conscientizar a população sobre como identificar e prevenir fraudes no ambiente digital.
O encontro será às 9h, na sede do Cras, localizada na Rua Lourival Pedro de Couto, nº 80, no Residencial 2000. A participação é gratuita e aberta a toda a comunidade.
Durante a palestra, a equipe do Procon Uberaba apresentará orientações práticas para reconhecer tentativas de golpes pela internet e pelo celular, proteger dados pessoais e financeiros e esclarecer dúvidas sobre os direitos do consumidor, além de orientações sobre a devolução de dinheiro das bets e superendividamento. Também serão divulgados os canais de atendimento e suporte oferecidos pelo órgão.
Também nesta terça-feira, 20, o Procon Móvel estará na Praça Rui Barbosa, durante a Feira da Agricultura Familiar, das 8h30 às 13h. Já na quinta-feira, 22, a unidade itinerante atenderá no bairro São Benedito, ao lado da entrada principal do Parque Fernando Costa, no mesmo horário.
Nos dois locais, a população poderá esclarecer dúvidas, receber orientações sobre direitos do consumidor e registrar reclamações relacionadas a produtos e serviços. A equipe também oferece orientações preventivas sobre golpes e superendividamento, ajudando os consumidores a reconhecer situações de risco, evitar prejuízos e buscar alternativas para lidar com dificuldades financeiras.
Para ser atendido pelo Procon Móvel, é necessário apresentar documento de identificação com foto. Em caso de reclamação, também devem ser levados os documentos relacionados à demanda, como nota fiscal, contrato, boleto ou comprovante de pagamento.
Além do atendimento itinerante, a população pode procurar a sede do Procon Uberaba, na Avenida Leopoldino de Oliveira, nº 2.976, ou entrar em contato pelos telefones 151 e (34) 3334-9100. O WhatsApp (34) 99869-9000 também está disponível, exclusivamente para mensagens de texto.
