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Com o objetivo de facilitar o atendimento à população, a Secretaria de Planejamento (Seplan) de Uberaba criou um novo canal de comunicação para esclarecer dúvidas e prestar orientações sobre os serviços da pasta. O número (34) 3318-0581, vinculado ao Departamento de Aprovação, agora também atende mensagens via WhatsApp, de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h.
Pelo canal, a população pode obter informações sobre aprovação de projetos arquitetônicos, licença para construção, licença para reforma, solicitação de vistoria para emissão do Habite-se, além de esclarecer dúvidas sobre os serviços disponíveis na plataforma Conecta Uberaba.
Segundo a secretária de Planejamento, Fúlvia Mendes, a ampliação dos canais de comunicação busca tornar o atendimento mais ágil, acessível e eficiente. Segundo ela, o objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços da Seplan.
“O atendimento pelo WhatsApp oferece mais praticidade para quem precisa de orientações ou acompanhar informações sobre os processos, sem a necessidade de deslocamento, tornando a comunicação mais rápida e eficiente”, afirmou a secretária.
