A tecnologia e a facilidade de comunicação começam a ser colocadas a serviço da agilidade na assistência prestada pelas Unidades de Pronto Atendimento 24 horas. A Telemedicina já está sendo disponibilizada na UPA São Benedito aos pacientes elegíveis para esta modalidade e, em breve, será implantada também na UPA Mirante e outras unidades de saúde em Uberaba.
É o que informa o diretor técnico da Sociedade Educacional Uberabense (SEU), Raelson Batista. A SEU é a entidade responsável pela gestão das UPAs e, de acordo com o diretor, tem programada a implantação desta novidade em todas as demais unidades de saúde sob sua gestão.
“O objetivo é fazer com que os médicos possam interagir com os pacientes de uma forma mais rápida, mais ágil. Essa é a grande meta e a ideia surgiu quando a gente viu alguns serviços Brasil afora, em que os médicos atendem de lugares distintos de onde estão os usuários do sistema”, explica Raelson.
A secretária de Saúde, Valdilene Rocha, complementa que a telemedicina está sendo implantada pela gestora das UPAS, pautada no planejamento da Secretaria Municipal de Saúde (SMS). O Município desenvolveu o estudo técnico preliminar, conforme a necessidade da população. “É uma modalidade que visa a agilidade no atendimento e a eficácia na resolução do problema do usuário”, ressalta.
Na prática, o serviço começa quando o paciente chega na unidade, passa pela triagem médica e depois, desde que esteja sem sintomas graves, é orientado e a ele é apresentada a opção do atendimento pela Telemedicina.
O encaminhamento é mais ágil, dentro da necessidade de quem procurou a UPA em condições sem gravidade. O médico que prossegue com o atendimento via Telemedicina não está fisicamente na unidade, mas está concentrado e focado no atendimento, por meio de um monitor eletrônico com o qual interage com o paciente, dentro de uma central de teleatendimento, exclusivamente montada para esta finalidade.
Outra ressalva do diretor técnico Raelson é que o médico da telemedicina tem todas as condições que teria caso estivesse fisicamente na unidade para orientar o paciente que, neste caso, permanece dentro da UPA. Por essa modalidade de atendimento, o médico pode prescrever receita, orientar o uso de medicamentos, etc. Inclusive para serem utilizados ou não na própria UPA.
As modalidades de telemedicina ganharam força durante o período de pandemia, quando era grande o número de pacientes sem gravidade ansiosos por orientação médica.
“A telemedicina vem para encurtar as distâncias e trazer amparo ao nosso paciente, que em momento nenhum fica sem o devido apoio. Próximo dele estará sempre um profissional de saúde, facilitando essa interação”, finaliza Raelson.
